ব্যবহারকারী চুক্তি লিংক
আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য যাচাই করি তা জানতে শর্তাবলী পৃষ্ঠা দেখুন। সেখানে প্রত্যাহার যাচাইকরণ নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া বিস্তারিত রয়েছে।
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি।...
আপনি যখন lv 18 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ লগ করি, পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করা পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়
এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ সদস্যরা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার জন্য অ্যাক্সেস পান। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই সেবা পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস এবং গেম সেশন ডেটা অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তিন মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা যাচাই এবং প্রত্যাহারের সময় দেখতে পারেন। আমরা প্রতি তিন মাসে নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস...
সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র সিকিউরিটি-ক্লিয়ার্ড স্টাফ অ্যাক্সেস পান।...
আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ শুধুমাত্র তিনটি বিভাগ দেখতে পারে: অ্যাকাউন্ট যাচাই, প্রত্যাহার টিম এবং কমপ্লায়েন্স। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং...
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং সকল মুলতুবি লেনদেন নিষ্পত্তি হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।...
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আলাদা সিস্টেমে লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র ফাইন্যান্স টিম অ্যাক্সেস করে। আমরা কার্ড নম্বর...
আপনার গেম সেশন ইতিহাস এবং লবি ব্রাউজিং লগ তিন মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাই ডেটা এবং লেনদেন...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যাফিলিয়েট বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো পেমেন্ট...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য তিনটি পৃষ্ঠা একসাথে পড়ুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার গোপনীয়তা...
আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য যাচাই করি তা জানতে শর্তাবলী পৃষ্ঠা দেখুন। সেখানে প্রত্যাহার যাচাইকরণ নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া বিস্তারিত রয়েছে।
আমরা লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে কুকি ব্যবহার করি। কুকি নীতি পৃষ্ঠায় দেখুন আমরা কোন কুকি সেট করি এবং কীভাবে সেগুলো নিষ্ক্রিয় করবেন।
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী লেনদেন ডেটা রাখি, তবে পেমেন্ট পৃষ্ঠাটি bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিং সময় এবং সীমা কভার করে। দুই পৃষ্ঠা একসাথে আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা দেখায়।
আপনি যদি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার কপি ডাউনলোড করতে চান তবে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করব এবং ইমেইল পাঠাব।
যদি আমরা ডেটা রিটেনশন বা স্টাফ অ্যাক্সেস নিয়ম পরিবর্তন করি তবে আপনাকে ত্রিশ দিন আগে ইমেইল করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করার সুযোগ থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং চয়ন করুন কোন টিম আপনার অ্যাক্টিভিটি লগ দেখতে পারবে এবং আমরা আপনাকে প্রমো ইমেইল পাঠাতে পারি কিনা। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়।
যদি আপনি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সম্মানিত হয়নি তবে [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করব এবং সাত দিনের মধ্যে পর্যালোচনা সম্পূর্ণ করব।
আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম গোপনীয়তা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত হয় এবং কীভাবে আপনার সেটিংস পরিবর্তন করবেন। আপনার ড্যাশবোর্ড...